Batılı markalar Çin’de müşteri kazanmak için daha çok çalışmak zorunda.
Amerikan veya Avrupalı şirketlerin bir zamanlar ürünlerine aç devasa bir pazar bulmayı umdukları yerde, değişen zevkler ve yeni Çinli rakiplerin meydan okuması onları dünyanın en büyük ikinci ekonomisinde başarılı olmak için yeni stratejiler benimsemeye zorluyor.
gibi büyük isimlerin karşı karşıya olduğu sert meydan okuma Starbucks (SEKS) Ve Elma (AAPL) ticaret savaşıyla alakası yok. En azından, henüz değil. Yeni rekabet ve artan servetle ilgili.
Danışmanlık şirketi China Market Research Group’ta Şangay merkezli bir analist olan Benjamin Cavender, Batı’da bilinen markalara atıfta bulunarak, “Artık ortaya çıkmak işe yaramıyor,” dedi. “Çinli tüketici zevkleri hızla gelişiyor.”
Coca Cola (CCE) bu yeni gerçekliğe uyum sağlamak zorunda kalan şirketlerin başında geliyor.
Şirketin Çin CEO’su Curtis Ferguson, geçen hafta Çin’in Tianjin kentinde düzenlenen Dünya Ekonomik Forumu’nda CNN’e verdiği demeçte, “Tüketim kalıplarında muazzam bir değişiklik gördük,” dedi.
Ferguson, Coke’un son altı ayda Çin’de 30’dan fazla yeni içecek markası piyasaya sürdüğünü ve şu anda toplamda yaklaşık 275 markaya sahip olduğunu söyledi. Normal Kola’dan sarı fasulye ve elma lifi gibi tatlandırıcılar içeren daha egzotik çeşitlere kadar çeşitlilik gösterirler. Kolanın Çin’de kendi çayları bile var.
Bu, Atlanta merkezli şirketin markasının gücüne güvenme konusundaki önceki yaklaşımından büyük bir değişiklik.
Ferguson, felsefenin “bırakın kola içsinler” olduğunu söyledi. Batılı şirketlerin markalarına kutsal muamelesi yapamayacaklarını savundu.
Ya Çin’de kendi markanızı yok edersiniz ya da bunu sizin yerinize başkası yapar” dedi.
Starbucks yetişmek için çabalıyor
Starbucks, Çinli tüketici alışkanlıklarını değiştirmenin zorluklarını zor yoldan öğrendi.
Kahve zincirinin ülkede yaklaşık 3.000 mağazası var ve bu da onu tek bir mağaza haline getiriyor. en iyi pazarlarından. Ancak şirket, Haziran ayında Çin’de hızlı genişleme planlarını açıkladıktan sadece haftalar sonra büyümede ani bir yavaşlama bildirdi.
Bu kısmen, yeni başlayan bir yerel rakibin büyüyen rekabetiyle karşı karşıya olduğu için. Luckin Coffee, Çin’deki ilk mağazasını bir yıldan kısa bir süre önce açtı. Şimdi 500’den fazla var. Müşterilerinin çoğu teslimat veya paket servis için çevrimiçi kahve siparişi veriyor. Çinli tüketiciler de teslimat uygulamalarına giderek daha fazla yöneliyor. yiyecek veya içecek için Meituan Dianping gibi.
Cavender, “Starbucks, Çin’de teknolojiyi benimsemede her zaman yavaş olmuştur,” dedi. Müşterileri “sipariş vermek için sırada beklemekten bıkmıştı.”
Küresel kahve devi şimdi gidişatı düzeltmeye çalışıyor. Ağustos ayında bir araya geldi ali baba (BABA)Çin’in en büyük e-ticaret şirketi, teslimat hizmetlerini başlatacak.
Otomobil üreticileri ‘büyük zorlukla’ karşı karşıya
Küresel otomobil üreticileri de dünyanın en büyüğü olan Çin’in otomobil pazarındaki değişikliklere ayak uydurmak için çabalıyor. Devlet sübvansiyonları ile teşvik edilen elektrikli araçların hızla yaygınlaşmasıyla sarsılıyor ve bu da kalabalık bir pazara neden oluyor.
Asya-Pasifik Başkanı François Provost renault (RNLSY), Fransız otomobil üreticisinin artık hem geleneksel rakiplerinin hem de Çin’deki yeni start-up’ların rekabetiyle mücadele ettiğini söyledi. Yerel oyuncu Nio (NIO)örneğin, Çin’de fiyatının yaklaşık yarısına mal olan bir SUV satıyor Tesla’nın (TSLA) Model X
Provost, çoğu müşteri ilk kez alıcı olduğu için Çin’de etiket fiyatının çok önemli olduğunu söyledi. Ancak, şarj istasyonları ağları ülke çapında inşa edilmeye devam ettiğinden, sürücüler aynı zamanda daha uzun pil ömrüne sahip elektrikli araçlar talep ediyor.
Provost bir panelde “En büyük zorluk, serinin verimliliğini artırmak ve aynı zamanda kullanıcı maliyetlerini azaltmaktır” dedi. Dünya Ekonomik Forumu’nda tartışılıyor. Bunun otomobil üreticileri için zor olacağını tahmin ediyor: “Dürüst olmak gerekirse, bu konuda tam görüşe sahip olduğumuzu söyleyemem.”
Apple inovasyon yarışını kaybediyor
Elma (AAPL) son iki yılda Çin’deki pazar payını yerel rakiplerine kaptırdı. Analistlerin tahminine göre iPhone, ülkedeki akıllı telefon satışlarının %10’undan azını oluşturuyor. Amerika Birleşik Devletleri’nde, yaklaşık% 40’ını oluşturur.
Apple, Huawei, Oppo, Vivo ve Xiaomi gibi Çinli oyuncuların şiddetli rekabetiyle karşı karşıya.
Canalys araştırmacısı Mo Jia, “Son yıllarda Apple, Çin pazarında oldukça fazla kaymıştır” dedi. “Çinli markaların çok agresif teknolojik yeniliği, üst düzey manzarayı değiştiriyor.”
ABD’li şirketin en yeni modelleri XS ve XS Max, çift SIM gibi Çin pazarındaki çekiciliğini artırabilecek özellikler içeriyor. kartlar ve daha büyük bir ekran. Ancak analistler, bunların çok fazla fark yaratacağından şüpheli.
Cavender, “Apple biraz kaybedilmiş bir savaş veriyor” dedi.
— Sherisse Pham ve Rishi Iyengar bu rapora katkıda bulundu.
CNNMoney (Hong Kong) İlk yayın tarihi 25 Eylül 2018: 22:23 ET